Apple Card’ın Başı Cinsiyetçilik Suçlamalarıyla Dertte

Netflix'e rakip olarak kendi yayın platformu Apple TV+'ı, oyun servislerine rakip olarak Apple Arcade'i duyuran Apple, ticari manada bir teşebbüs daha yaparak Apple Card'ı tanıtmıştı Geçtiğimiz günlerde resmi olarak dağıtımına başlanan kart, yurt dışında şimdiden birçok kullanıcının favori kartı hâline gelmiş durumda fakat Apple Card için ortak çalışılan Goldman Sachs bankası hakkında ortaya atılan tezler, Apple Card teşebbüsünü bir anda yerle bir edebilir. 

Geçtiğimiz günlerde bir çift, Apple Card için Goldman Sachs'abaşvurduklarını; aynı meskeni ve aynı hesabı paylaşmalarına karşın adama eşinden daha fazla kart limiti verildiğini açıklamıştı. Bahis, toplumsal medyada viral olarak yayılmış ve Goldman Sachs'ın yanında Apple da cinsiyetçilik suçlamalarıyla karşı karşıya kalmıştı. Savları değerlendirmeye alan New York eyaletindeki yetkililer, Goldman Sachs'a soruşturma açıldığını duyurdular.

Apple Card'ı dağıtan banka olan Goldman Sachs, soruşturma altına alındı:

New York Finansal Hizmetler Departmanı'ndan bir sözcü, mevzu hakkında Bloomberg'e verdiği röportajda “Bakanlık, yasaların ihlal edilip edilmediğini anlamak ve tüketicilerin cinsiyetlerinden bağımsız formda eşit muamele görüp görmediğini belirlemek için soruşturma yürütecek” sözlerini kullandı.

David Heinemeier Hansson isimli yazılımcının Twitter hesabından paylaştığı cinsiyetçi kart limiti uygulaması olayı sonrasında gündeme gelen bu soruşturma temelde Goldman Sachs'a açılmış olsa da Apple Card'ın bu süreçten makûs etkileneceği neredeyse kesin.

Birebir şarttaki bir erken ve bir bayandan erkek olana 20 kat daha fazla limit tanımlandı:

David Heinemeier Hansson'un perşembe günü paylaştığı tweetlere nazaran tıpkı şartlardaki eşine, kendisinden 20 kat daha az limit tanımlandı. Twitter paylaşımlarından sonra eşinin limitinin yine düzenlendiğini söyleyen Hansson, hayal kırıklığının sadece kart limitleriyle hudutlu kalmadığını, müşteri temsilcilerinin problemlere karşı algoritmaları suçlaması konusunda eğitilmesinin büyük bir yanlış olduğunu söyledi.

Yapılan telefon görüşmelerinde müşteri temsilcilerinin direkt olarak algoritmayı suçlamasına karşı “Algoritmayı da insanları yarattı. Bu sistem, bir önyargının sonucu” sözlerini kullandı. Hansson'un attığı tweetlere gelen takviyelere bakılırsa Hansson ve eşi, bu formda mağdur edilen tek müşteriler değil.

Apple'ın kurucularından Steve Wozniak: 'Benzer bir durum bizim de başımıza geldi'

Apple şirketinin kurulmasında büyük hisse sahibi olan Steve Wozniak da Hansson'un tweetlerine karşılık verenler ortasında bulunuyor. Wozniak, “Benzer bir durum bizim de başımıza geldi. Eşimden 10 kat daha yüksek kredi aldım. Farklı bir banka yahut kredi kartı hesabımız da yok” açıklamasını yaptı. 

Bayanlara karşı farklı çalışan algoritma tezi hakikat çıkarsa Goldman Sachs'a büyük yaptırımlar gelebilir. Bu süreçte Apple'ın nasıl bir tavır takınacağını ise vakit içinde daima birlikte göreceğiz.

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir